Skip to main content
Antwoord

telefoon telkens in gesprek

  • October 15, 2020
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Mijn telefoon is telkens in gesprek. 
experia box v10 uitgezet en gereset maar nog steeds in gesprek! Probeer klantenservice te bellen maar nummer buiten gebruik zegt ie en met vaste lijn kan ik niet na 1200 bellen ivm dat de telefoon niet werkt!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • October 15, 2020

@A van der looij  Welk nummer heb je gebeld? KPN klantenservice is bereikbaar op 0800-0402

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @A van der looij. Het is helaas erg druk op het forum, vandaag dat je nu pas reactie krijgt. Is het probleem al verholpen? Mocht het probleem er nog altijd zijn, dan hoor ik dat graag. Zou je dan ook jouw profiel willen invullen, kan ik direct voor je aan de slag.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 6, 2020

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer
  • Aad Hoek
  • Nieuwkomer
  • September 30, 2021

Onze vaste telefoon blijft een aanhoudend gesprekstoon houden, bellers komen direct op de voice mail.

Router of experiabox uit gezet, zo ook basisstation telefoon, maar ingesprekstoon blijft.

Graag eenvoudige oplossing (we zijn digibeet)

 

Excuus, heb nummer klantenservice gevonden en gebeld, alles werkt weer optimaal.

Tevreden

Jeroen van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement