Skip to main content

Ik heb net een KPN modem Box 12 geïnstalleerd en alles werkt prima, behalve de vaste telefoonaansluiting. Het lampje op de Box 12 brandt niet en de de telefoon doet het niet.

Wat zou het probleem kunnen zijn?

Hoi J.Engelchor, wat lastig dat je nu niet kunt bellen met de vaste lijn :(

Als het Phone lampje niet brandt, dan zijn de telefoongegevens niet goed in het modem ingeladen. Er vanuit gaande dat je vast bellen in je abonnement hebt, kan het voldoende zijn om het modem terug naar de fabrieksinstellingen te zetten door het reset pennetje aan de achterkant ongeveer zeven seconden in te drukken. Laat anders nog onze online: servicetool de verbinding voor je nakijken. 

Hopelijk lukt het zo en werkt alles daarna weer zoals je mag verwachten!


Reageer