Skip to main content
Beantwoord

Telefoonkabel in de tuin lokaliseren

  • 11 June 2024
  • 5 reacties
  • 79 keer bekeken

Kan KPN mij helpen met het vinden van de telefoonkabel in de tuin? Op de aangeven locatie op de klic lijst lig de kabel niet

Daarbij brand de servicelamp op de exp box v10 oranje

Dat kan KPN niet denk ik. Waarom moet die in de tuin opgezocht worden?


Omdat de kabel mogelijk gebroken is vanwege werkzaamheden. Maar om daar zeker van te zijn moet ik m vinden


Oranje wil zeggen dat de v10 in bonding staat maar dat één lijn is uitgevallen. 

Hier kun je telefonisch een storing melding van doen.

Monteurs hebben een speciaal apparaatje waarmee ze kunnen bepalen hoever de onderbreking is verwijderd van de aansluiting. 

Storingsmonteur is gratis. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.


Omdat de kabel mogelijk gebroken is vanwege werkzaamheden. Maar om daar zeker van te zijn moet ik m vinden

Heeft u werkzaamheden verricht in de tuin?

Daarbij brand de servicelamp op de exp box v10 oranje

Heeft u nog wel verbinding? 


Dank, ga direct even bellen


Reageer