Skip to main content
Antwoord

Telefoonkabel in de tuin lokaliseren

  • June 11, 2024
  • 5 reacties
  • 89 keer bekeken

Kan KPN mij helpen met het vinden van de telefoonkabel in de tuin? Op de aangeven locatie op de klic lijst lig de kabel niet

Daarbij brand de servicelamp op de exp box v10 oranje

Beste antwoord door PeterG

Oranje wil zeggen dat de v10 in bonding staat maar dat één lijn is uitgevallen. 

Hier kun je telefonisch een storing melding van doen.

Monteurs hebben een speciaal apparaatje waarmee ze kunnen bepalen hoever de onderbreking is verwijderd van de aansluiting. 

Storingsmonteur is gratis. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 11, 2024

Dat kan KPN niet denk ik. Waarom moet die in de tuin opgezocht worden?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2024

Omdat de kabel mogelijk gebroken is vanwege werkzaamheden. Maar om daar zeker van te zijn moet ik m vinden


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • June 11, 2024

Oranje wil zeggen dat de v10 in bonding staat maar dat één lijn is uitgevallen. 

Hier kun je telefonisch een storing melding van doen.

Monteurs hebben een speciaal apparaatje waarmee ze kunnen bepalen hoever de onderbreking is verwijderd van de aansluiting. 

Storingsmonteur is gratis. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 11, 2024

Omdat de kabel mogelijk gebroken is vanwege werkzaamheden. Maar om daar zeker van te zijn moet ik m vinden

Heeft u werkzaamheden verricht in de tuin?

Daarbij brand de servicelamp op de exp box v10 oranje

Heeft u nog wel verbinding? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 12, 2024

Dank, ga direct even bellen