Ik wil mijn abonnement wijzigen. Vaste telefoonnummer en onbeperkt bellen moet er af. Maar wat ik ook probeer (en ik ben niet gek), ik kom niet op een plek uit waar ik deze uit mijn abonnement kan halen en dat zou per 1-6-2021 moeten kunnen!!!!!!!!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Deze wijziging doorgeven lukt inderdaad vaak niet online.
KPN is hiervoor op werkdagen gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
(tussen 8.00 en 20.00. Op zaterdag tot 17.00)
Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Heb je misschien bijvoorbeeld een “Alles in een premium” abonnement. Daar zit het gefixeerd in. Wil je het weg hebben, dan moet je jouw abonnement omzetten naar Hussel. Waarbij dus de gefixeerde delen vervallen en je voorzover ze dan niet weer gefixeerd in Hussel zitten, stuk voor stuk moet nemen.
Ha
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.