Telefoonnummer lijkt kwijt geraakt te zijn bij overstap van budget naar KPN

Bedankt voor je reactieJanD, net gekeken in modem maar staat geen telefoonnummer in, maar vanaf 4 juli heb ik wel ervoor betaald, heb telefonisch contact gehad met een code om mijn telefoonnummer te verwijderen, dus kpn geeft eigen fout met telefoonnummer niet toe maar stuurt mij een code om het nummer te verwijderen, ivm onderzoek, zodat het voor mij onvindbaar wordt op mijn modem ik heb dus mijn eigen bewijs verwijderd door kpn, gelukkig heb ik de facturen en contract nog, ga een klacht indienen bij ACM, mij laten betalen voor een telefoonnummer wat ik niet heb, mooie zaak is dat, is ook nog eens strafbaar om zonder medeweten een telefoonnummer kwijt te raken die ik al 20 jaar heb, zonder mijn goedkeuring, het nummer is aan mij toegekend door ziggo in mei 2005 en is ook nog steeds toegekend, dit nummer is niet geporteerd, dus het zweeft ergens het diepe dal dat kpn heeft

Hoi ​@Onbegrepen, allereerst ontzettend naar dat je het nummer nu kwijt bent of lijkt te zijn, al helemaal als je zo'n nummer al lang hebt.
Ik hoop dat mijn collega's naar aanleiding van je klacht snel contact met je opnemen, ik denk dat dat de beste optie is op dit moment.

Dank je wel, ik ben wachtende