Het was even uitzoeken. Het nummer staat inderdaad correct in één van onze systemen, maar de andere systemen geven aan geen vaste telefoonnummer te zien. Ergens achter de schermen gaat het dus mis. Ik heb daarom een achterliggende afdeling gemaild met de vraag of zij het telefoonnummer kunnen herstellen. Zodra ik hier reactie op heb, hoor je meer van mij.

Is er al nieuws? Het telefoonnummer werkt nog steeds niet?

Ik heb terugkoppeling van mijn collega ontvangen. Mijn collega geeft aan dat het telefoonnummer eerst is verwijderd en dat er nu opnieuw een vast telefoonnummer inclusief nummerbehoud is aangevraagd. Je zou deze week weer telefonie moeten hebben. Volgens de verwachting zou de aanvraag morgen verwerkt moeten worden. Ik kijk morgen of dit inderdaad het geval is. Zo niet, dan ga ik er weer achteraan.

Als het goed is, zou je nu weer bereikbaar moeten zijn op jouw vaste telefoonnummer. Kan je dit bevestigen?