Tussentijds verbruik inzien

@Davith

Elke maand verschijnt er een factuur. Hierop staat een overzicht van de door jou gepleegde uitgaande telefoontjes. Compleet met tijdstip, duur en (delen van) telefoonnummers.

Inkomende gesprekken worden niet geregistreerd op jouw factuur. 
 

Je ontvangt de factuur per e-mail. De facturen van de laatste 6 maanden kun je ook terugvinden in Mijn KPN. 

Op pagina 2 van jouw factuur wordt het verbruik toch vermeld of zie ik dat verkeerd?

Ja dat weet ik , maar als ik wil weten vandaag hoeveel ik gisteren heb gebeld en hoeveel dat kost per min/sec  kan ik nergens vinden  dus eigenlijk alleen per maand op mijn factuur ?lijkt mij niet echt overzichtelijk

Nee, het is inderdaad niet ergens actueel online terug te vinden. 

Dat ik jammer want zo kan men het een beetje in de gaten houden dat het binnen de perken blijft wat bellen betreft, maar wel bedankt voor de snelle reactie

Groet  Davith

Hallo @Davith  en @Noordzee , dat zou in MijnKPN, rubriek thuis, toch moeten kunnen, want ik kan het in MijnTelfort ook precies zien.

@JanD 

Ik kan het toch echt niet vinden. (Ik heb zelf Vast Bellen bij KPN) Ik heb de laatste dagen hier op het forum de indruk gekregen dat er bij Telfort wat meer mogelijkheden waren. 

Ik kan ook niet vinden bij mijn kpn? Maar waarom kan het dan wel bij Telfort dat is nu toch ook kpn?

Hallo @Noordzee , ik kan het nog niet verifiëren, daar de thuis-abo's van Telfort nog omgezet moeten worden naar KPN, maar het leek me min of meer logisch, dat als het bij Telfort kan het zeker bij KPN (de moeder) zou moeten kunnen.

Misschien dat een moderator een antwoord hierop kan geven.

Nou, dat antwoord kan ik zelf ook wel verzinnen. 

Telfort is weliswaar overgenomen door KPN, maar had hele andere systemen en een andere administratie dan KPN. 

Ja laten we hopen op een reactie van de moderator

Hallo @Davith , alléén de mobiele abo's zijn over naar KPN, de thuisabo's volgen nog.

Dus als MijnKPN het al zou ondersteunen zou je het als Telfort-klant (nog) niet kunnen zien.

Oké ik ben kpn klant ik zou het graag willen dat men kan zien voor hoeveel ik gisteren heb gebeld op mijn vaste lijn, moet toch makkelijk kunnen als het met de mobiel kan dan hoort het met vast bellen ook te kunnen .

Nu maar hopen dat kpn op het idee komt om dit in te stellen bedankt allen

Graag gedaan!

Ja oké dat had ik al door maar vaste lijn moet men ook kunnen bekijken , zodat men weet (tussen de facturen) wat men beld dus ik hoop dat kpn dit ook gaat regelen bij sommige providers is het al zo dus het lijkt mij niet zo moeilijk, maar al het andere wat je zegt is verder niet relevant  dat weet iedereen die een abbo neemt voor vaste telefoon.

Men hoort gewoon tussendoor kunnen zien wat het gebruik is om de kosten niet hoger te maken lijkt me logisch. 

Groetjes

Beste @Davith, welkom! Het klopt helemaal wat Noordzee en PeterG aangeven. Het is bij KPN niet mogelijk om de belkosten tussentijds te zien. Ik zal intern doorgeven dat deze wens er is, maar verwacht niet dat dit op korte termijn gaat veranderen helaas!

Inderdaad jammer dat het nu niet meer gaat, echter in het verleden kon je wel via ‘mijnKPN’ e.e.a. opvragen….

Jammer bij telfort kon je je verbruik elke dag inzien. Bij kpn niet