Hallo @brubaker de Experia V8 heeft nu ee EOS/EOL-status en kun je gratis laten vervangen door te bellen met 0800 0402, de wifimanager te draaien of via onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

Succes

Hoi @JanD ,

Die link werkt niet voor omruilen van modems, zelfs de V7 word nog geschikt geacht door die tool.Alleen via de wifimanager of klantenservice kan een oud modem geswapt worden.

Hallo JanD

Heb de oplossing gevonden voor experia V8

inloggen op modem-  ga naar voice- accountmapping

bij phone 2 telefoon nummer bij extention in en out invullen.

Bij mij is het gelukt

Hallo @brubaker dat is mooi, maar ik zou toch om een nieuw modem vragen.

In een nieuw modem kan je denk ik de 2de telefoonpoort niet meer instellen…

Ik weet niet precies wat @brubaker wil. Maar ik begrijp wel eens dat men op een oudere Experiabox bij de 2de telefoonpoort een externe voip provider instelt. Dat kan je bij de nieuwere modellen sowieso wel vergeten. 

Hallo @Nick83 in de V10 en de KPNBox12 kun je dat ook nog aanpassen/instellen.

Je kunt volgens mij bij de KPN Box 12 geen externe voip provider instellen.

Hallo @Nick83 , binnen de box12 kun je het interne telefoongebeuren o.a. uitschakelen om een voip provider te kunnen instellen.