Uitgaande oproep geeft in gesprek, na problemen met kabelbreuk zondag 20-04-2025

Allereerst een tip. Als je een mobiel abonnement hebt is uitgaand bellen daarmee altijd goedkoper.

Verder is het hierbij het handigst om vanuit huis, met je mobiele, de klantenservice te bellen. Deze kunnen direct je lijn checken en eventueel je modem resetten op afstand. 

Een moderator hier duurt zeker 2 dagen voordat ze hieraan toe zijn. En daarna is de communicatie ook niet direct. Dus neemt elke handeling vaak wel enkele uren in de communicatie hier met jou. Telefonisch is direct.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook en X.