Skip to main content

Per ongeluk mijn voicemail aangezet op mijn vaste telefoon en het is onmogelijk die weer uit te zetten, in ieder geval niet met #61# wat overal wordt geadviseerd. Ooit aangezet met *21*0842333# en af te luisteren via 0842333. Wie kan me helpen uit deze ellende. Bij voorbaat dank. De helpdesk van KPN is niet te bereiken.

Groet,

Hans

Wat wel eens wil helpen is het modem minimaal 20 seconden stroomloos te maken.  Als dat niet helpt dan zou je het modem nog een harde reset kunnen geven,  in het gaatje prikken.


Hallo @Pukhans ,

Ik heb het net gecheckt. Je kunt voicemail voor Vast bellen aan- en uitzetten via de MijnKPN-app.

Kies: 

Vast bellen 

Instellingen 

Doorschakelen 

Nooit

 

edit : Deze optie lees ik nu ook terug in de kennisbank: 

 


Dank je voor de reactie. Het is me inmiddes gelukt via de app van KPN. Fijne zondag.


Graag gedaan👍