Mijn zwager is opgenomen in een verzorgingshuis, hij had Pretium op zijn oude adres, in het verzorgingshuis wil hij weer terug naar KPN met nummerbehoud, wat is nu de procedure om dit in goede banen te leiden ?
Bladzijde 1 / 1
Hoi @Jozef74 , Welkom op het forum. Ik neem aan dat hij alleen met een analoge telefonielijn naar ons overstapt? In dat geval kun je hier alle informatie vinden en bellen met 0800-0402 om hier een aanvraag voor te doen. Wij kunnen dit abonnement helaas niet voor je aanvragen, omdat er een extra verificatiecheck tijdens het afsluiten van het abonnement moet gebeuren. Je kunt voor de zekerheid het klantnummer van Pretium bij de hand houden i.v.m. de overstap en vrijgeven van het nummer. Mocht je hier verder vragen over hebben, hoor ik het graag.
Ga het zo proberen, hartelijk dank voor de uitleg !
Geen dank! Is het allemaal gelukt?
Ben nog niet bezig geweest (geen tijd gehad) maar ga het t.z.t. Proberen dan laat ik het je weten !
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.