Skip to main content
Antwoord

Van Vodafone nummer naar vast KPN nummer bellen lukt niet

  • February 4, 2021
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken
Appeltje1977
Nieuwkomer

hi allemaal,

 

vandaag is er een monteur geweest om een probleem op te lossen. Ik kan geen contact maken met het vaste KPN nummer van mijn schoonouders. mijn ouders hebben vast bellen van Ziggo en die kunnen ook het KNP nummer niet bereiken. Je hoort gelijk, dit nummer is niet in gebruik. 

KPN, VODAFONE & ZIGGO wijzen allemaal naar elkaar. Niet ons probleem. Ik heb iedereen gebeld maar niemand heeft een oplossing. wie heeft hier ervaring mee? 

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Welkom @Appeltje1977! Mijn eerst gedachte was dat er misschien iets mis was in de portering na een overstap. Maar toen las ik dat jouw ouder met Ziggo het KPN nummer ook niet kunnen bereiken. Het lijkt mij daarom een probleem met het telefoonnummer van jouw schoonouders. Ik wil je daarom adviseren hen te vragen contact met ons op te nemen. We zijn tussen 8.00 en 22.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kunnen jouw schoonouders ook met ons chatten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2021

Welkom @Appeltje1977! Mijn eerst gedachte was dat er misschien iets mis was in de portering na een overstap. Maar toen las ik dat jouw ouder met Ziggo het KPN nummer ook niet kunnen bereiken. Het lijkt mij daarom een probleem met het telefoonnummer van jouw schoonouders. Ik wil je daarom adviseren hen te vragen contact met ons op te nemen. We zijn tussen 8.00 en 22.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kunnen jouw schoonouders ook met ons chatten. 

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement