Van Vodafone nummer naar vast KPN nummer bellen lukt niet

Question

hi allemaal,

vandaag is er een monteur geweest om een probleem op te lossen. Ik kan geen contact maken met het vaste KPN nummer van mijn schoonouders. mijn ouders hebben vast bellen van Ziggo en die kunnen ook het KNP nummer niet bereiken. Je hoort gelijk, dit nummer is niet in gebruik.

KPN, VODAFONE & ZIGGO wijzen allemaal naar elkaar. Niet ons probleem. Ik heb iedereen gebeld maar niemand heeft een oplossing. wie heeft hier ervaring mee?

Denise van KPN · Accepted Answer

Welkom @Appeltje1977! Mijn eerst gedachte was dat er misschien iets mis was in de portering na een overstap. Maar toen las ik dat jouw ouder met Ziggo het KPN nummer ook niet kunnen bereiken. Het lijkt mij daarom een probleem met het telefoonnummer van jouw schoonouders. Ik wil je daarom adviseren hen te vragen contact met ons op te nemen.We zijn tussen 8.00 en 22.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kunnen jouw schoonoudersook met ons chatten.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload