Sinds twee dagen geen vast bellen meer mogelijk. Volgens de KPNnprobleemoplosser tool, is alles oké qua glasvezel/wifi. Maar bellen lukt niet. Wat nu te doen?
Beantwoord
Vast bellen lukt plotseling niet meer
Beste antwoord door PeterG
Dat is vervelend en natuurlijk niet geheel de bedoeling.
Als een herstart van het modem niet lukt, dan kun je een harde reset doen. Dat laatste lost dit probleem in 99,99 % van de keren op.
Herstart is 30 seconden uitzetten / stroomloos
Reset: verzonken knopje met tandenstoker ingedrukt houden totdat alle lampjes uitgaan.
Werkt 't na ook de laatste handeling ook niet dan:
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.