Al enige tijd werkt is mijn vast bellen telefoonlijn helemaal ‘dood'. Kan niet gebeld worden en niet zelf bellen, ik hoor ook geen toon meer.
Daarvoor was er niets aan de hand, er is niets veranderd in de aansluitingen of zo. Ik heb ook al een andere telefoon geprobeerd en het stappenplan op MijnKPN doorgelopen.
Mijn Experiabox werkt, ik heb ook gewoon internet en TV.
Als ik via het stappenplan probeer de telefoonaansluiting over te zetten naar telefoonpoort 2 krijg ik steeds de melding “Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.”
Wat nu?