Vaste lijn blijft bezet en geen Hussel korting op mobiel

Goede morgen, Clausmink. Welkom op het forum! 

Mijn vaste telefoon blijft op lijn bezig staan dus ben onbereikbaar.

Dat is mogelijk een storing in de Experiabox. Of de stekker zit in Phone 1 terwijl de actieve Phone 2 is. Dat gebeurt ook.

Mijn zoontje heeft een kinderabonnement, afgesloten voor 9,50 per maand maar er wordt 14,50 afgeschreven. 

Er is € 5 per maand korting per mobiel abonnement mits je ook vast internet bij kpn afneemt. Is het nummer van je zoontje al toegevoegd in MijnKPN?

En dan nog dit

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen zijn 24/7 te melden.