Antwoord

Vaste lijn geeft alleen nog een kiestoon

Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021
4 reacties
109 keer bekeken

tantesjaan
Nieuwkomer

Hij kiest wel het nummer maar komt dan weer met een kiestoon. Als ik iemand bel hoort diegene mij wel, maar ik hem niet.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Goedemorgen en van harte welkom op ons forum @tantesjaan.

Het is natuurlijk onhandig als je vaste telefoon niet goed werkt. Werkt de rest van je verbinding, internet en eventueel tv, wel goed? Heb je de Experia Box al opnieuw laten opstarten door de stekker minstens 10 seconden uit het stopcontact te halen? Als je dat al hebt gedaan, dan raad ik je aan om de Experia Box te resetten. Mocht het niet lukken, dan kan je ook onze servicetool om problemen met bellen op te lossen volgen.

Laat je weten of het is gelukt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

T

tantesjaan
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

Experiabox is V 10 A. Via glasvezel.

Like

+21

Alexandra van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
September 15, 2021

Goedemorgen en van harte welkom op ons forum @tantesjaan.

Het is natuurlijk onhandig als je vaste telefoon niet goed werkt. Werkt de rest van je verbinding, internet en eventueel tv, wel goed? Heb je de Experia Box al opnieuw laten opstarten door de stekker minstens 10 seconden uit het stopcontact te halen? Als je dat al hebt gedaan, dan raad ik je aan om de Experia Box te resetten. Mocht het niet lukken, dan kan je ook onze servicetool om problemen met bellen op te lossen volgen.

Laat je weten of het is gelukt?

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

T