Skip to main content

Beste mensen,

 

wij hebben al drie weken precies hetzelfde probleem. We hebben al alles geprobeerd, zoals het resetten van het modem, het switchen van de uitgang van 1 naar 2 in het modem, of het gebruiken van een andere vaste telefoon en alle andere opties die besproken zijn in een chat met een van de medewerkers. Graag zien wij een oplossing tegemoet, anders stoppen wij met de vaste telefoonlijn.

mvg, Martijn 

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Dag @MartijnHuynen Hoe is de situatie nu? Het is lastig om direct met een oplossing te komen. Kun je iets meer over de situatie vertellen? Wat heb je allemaal al geprobeerd? Hoe meer je uitlegt, des te makkelijker wordt het voor de meelezers hier makkelijker om je goed advies te geven. Heb je trouwens al eens gekeken naar de telefoon zelf? Heb je al eens een andere aangesloten, om te testen of het daar aan ligt? 


beste Bart,

 

Dank voor de reactie. We hebben inderdaad al een andere telefoon geprobeerd. Inmiddels komt de KPN langs.

 

Martijn


Dag @MartijnHuynen Prima! Laat je weten hoe het afloopt?