Skip to main content
Antwoord

Vaste lijn opzeggen

  • September 17, 2019
  • 3 reacties
  • 312 keer bekeken
Guikema
Nieuwkomer
Goedemorgen, hoe kan ik mijn vaste lijn opzeggen. Wil er geen gebruik meer van maken.
Ik kan wel vaste gesprekskosten van 16,50 eruit halen maar niet die van 1,-.

Mvr gr.
Riek Guikema

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Guikema . Ik wil graag voor je kijken wat ik hier aan kan doen.
Kun je je profiel aanvullen en mij een seintje geven? Heb je die 16,50 zelf al stop gezet?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 17, 2019
    Hallo @Guikema , dat pakket van € 16,50 is hoogstwaarschijnlijk een optie, die je per maand op kunt zeggen.
    Die € 1,- abo telefonie is hoogstwaarschijnlijk onderdeel van je thuispakket.
    Als je abo thuispakket nog binnen contractdatum van een jaar is kun je nog niets aan dat pakket aanpassen, dat kan pas na 1 jaar, dan ben je contractvrij en kun je per maand opzeggen of je pakket aanpassen.
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 18, 2019
    Hoi @Guikema . Ik wil graag voor je kijken wat ik hier aan kan doen.
    Kun je je profiel aanvullen en mij een seintje geven? Heb je die 16,50 zelf al stop gezet?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • September 27, 2019
    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dat niet zo zijn of je hebt andere vragen, stel ze gerust!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement