Skip to main content

Sinds hier vlakbij gisteren glasvezel is geïnstalleerd werken mijn vaste lijnen niet. Kan er iets fout zijn gegaan in de schakelkast? Ik heb een prive en zakelijk vast nummer die ik beide veel gebruik.

Ik heb de experiabox 2x opnieuw opgestart en het verandert niet.

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Hoi @MarijkeCK. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Welke ExperiaBox heb je in huis en welke kleur hebben de lampjes daarop? We zoeken graag voor je uit hoe we dit probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Daarvoor hebben we wel een aantal gegevens nodig. Zou jij je naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter willen laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? We horen graag van je!


Hoi @MarijkeCK,

Je hebt niet meer gereageerd, kunnen wij jou nog ergens mee helpen?