Welkom op het forum @Building.
Voor de activatie van een telefoonnummer bij een verhuizing, zijn er enkele scenario's:

1) Internet en tv abonnement is reeds verhuisd. Dan kan er een nieuw telefoonnummer worden aangevraagd en is dat binnen 24 uur actief
2) Internet en tv moet nog worden verhuisd. Indien de verhuizing nog in zijn geheel doorgegeven moet worden, dan kan het telefoonnummer direct mee aangevraagd worden. Bij een verhuizing houden we rekening met minimaal 14 dagen levertijd. Internet en tv verhuizen en daarbij ook een telefoonnummer aanvragen kun je doorgeven via 0800-0402.
3) Verhuizing van het internet en tv abonnement loopt nog. In dit geval kun je na afronding van de verhuisorder telefonie aanvragen. De doorlooptijd van 24 uur net als bij scenario 1 geldt in dat geval.

Ik hoop dat ik zo duidelijke uitleg aan je gegeven heb. Mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust!