Skip to main content

Ik kan sinds 6 oktober niet meer bellen met de vaste lijn. “Dit nummer is niet in gebruik” krijg ik te horen bij ieder nummer dat ik probeer. Ik kan nog wel gebeld worden. Enig idee wat dit kan zijn?

Hallo @Maar10 ,

De experia box even uit/aan zetten.

Als dat niet helpt de volgende link gebruiken en met KPN ID aanloggen. Telefoonstoring of een probleem met Vast Bellen? | KPN

 

Groet  Bart


Hallo, Maar10, welkom op het forum van kpn.

Wat een raar probleem. Meestal (...) horen we het andersom. Dat degene gewoon kan bellen maar als iemand hem/haar belt die melding krijgt.

Het lijkt wel of bij ieder nummer wat je kiest je verkeerd gerouteerd wordt, heel apart.

Vraagje: welke Experiabox heb je waar je telefoon in zit? V8, V9, V10, V10A ?

Heb je al met de helpdesk gebeld? 0800 0402


Herstart heeft niets uitgehaald maar de wizard Telefoonstoring of een probleem met Vast Bellen? | KPN

heeft het probleem wel gefixt. Bedankt @Bart_2020 !

(Voor @PeterG : Ik gebruik de V8)


Ah, de V8. Voor nu geen punt, maar als ooit je nummerweergave danwel ringtoon het niet meer doet ligt het daaraan.

Fijn dat je weer kunt bellen.