Skip to main content
Antwoord

Vaste telefonie verwijderen uit mijn abonnement lukt niet via KPN website

  • January 7, 2025
  • 3 reacties
  • 82 keer bekeken
A
Nieuwkomer

KPN.

 

Wil mijn vaste telefoon uit mijn abonnement halen. Totaal niet te volgen en daarom ook niet uitvoeren via de KPN site.

Graag instructie en of tegelen jullie dit voor ons. 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door PeterG

Voor zover ik weet kan telefonie uit je abonnement halen alleen via de klantenservice.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.

Het gaat € 2 per maand schelen op je abonnement.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    Nieuwkomer
    • Ad Stout
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 7, 2025

    Vervolg op vorige email Graag reactie via de email, 

     

    Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • January 7, 2025

    Voor zover ik weet kan telefonie uit je abonnement halen alleen via de klantenservice.

    Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
    Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.
    Of plan een terugbelverzoek.

    Het gaat € 2 per maand schelen op je abonnement.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi ​@Ad Stout. Welkom op de community! Wat vervelend dat het niet lukt om vaste telefonie uit je abonnement te verwijderen via MijnKPN. Heb je inmiddels contact opgenomen met onze klantenservice? Zij kunnen dit voor je nakijken en, indien nog nodig, het probleem direct oplossen.

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement