Vaste telefonie werkt niet

Bedankt JanD voor het meedenken en antwoorden.

Ik heb gebeld vanaf een andere locatie en de KPN medewerker heeft het opgelost. Het nummer was nog niet geporteerd en na wat ingrepen doet de telefoon het nu.

Ik begrijp niet zo goed waarom klanten de problemen van klanten moeten proberen op te lossen.

Start een chat met een medewerker van KPN. Dat voorkomt een hoop frustraties.

Dit onderwerp kan gesloten worden.

Beste ​@Gastoni 

Ik begrijp niet zo goed waarom klanten de problemen van klanten moeten proberen op te lossen.

Je bent zelf met je vraag op dit klanten voor klanten forum gekomen, dus ik begrijp je vraag niet zo goed.

Maar in ieder geval goed om te lezen dat je nu een goed werkende vaste telefoon hebt.

Veel plezier met je aansluiting en bedankt voor de update.

En mocht je toch nog eens vragen hebben, schroom niet ze hier te stellen.

Wij als mede-forumleden proberen dan een oplossing te vinden eventueel met behulp van het KPN moderatieteam.