Hoi @Rawie, welkom terug Probeer in eerste instantie een herstart van je modem, en als dat niet helpt, een reset.

Als het nummer dan nog steeds niet werkt,  probeer dan onze servicetool Vast Bellen. Die doet op afstand controles en kan bepaalde problemen ook verhelpen. Mocht het daarmee ook niet lukken, dan is het advies om telefonisch contact op te nemen (0800-0402, gratis). Wellicht is er dan een monteur of technische melding nodig.