Skip to main content
Antwoord

vaste telefoon

  • September 20, 2020
  • 6 reacties
  • 163 keer bekeken

De vaste telefoon is stuk, ik heb een abonnement voor internet en bellen. Moet ik de telefoon vervangen voor een nieuw exemplaar of kan ik zonder, maar wel met behoud Van internet en heeft dit gevolgen voor de abonnementsprijs als ik zonder kan?

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @HvHattem, welkom op het KPN forum. Zie dat je al een paar antwoorden hebt gekregen van mede-users. Welk abonnement jij precies hebt kun je makkelijk zelf zien in MijnKPN en dan zelf beslissen of je het vaste nummer wilt opzeggen en enkel internet wil houden. Je ziet dan ook meteen de nieuwe prijs van het abonnement.

Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust! De KPN Community denkt graag met je mee :muscle_tone1:  
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • September 20, 2020

Welke vorm van abbonement heeft u? Bij hussel kan je telefoon afmelden, bij een ander en ouder abonnement zit telefoon in de prijs maar kunt u misschien het bellen tegen lager tarief uitschakelen.

 

Vul u gegevens in en medewerkers van KPN kunnen meekijken. Een nieuwe telefoon kopen kan altijd.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 20, 2020

Als je nog het oude “Internetplusbellen” hebt kan bellen er niet uit (maar kost het zonder gesprekskosten ook niet veel, ca € 2 per maand). Voor alleen internet dien je dan je abo naar Hussel Thuis te wijzigen.

Als je “Internet + bellen” of “Hussel Thuis” hebt kan de optie ‘vast bellen’ uitgezet worden.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 23, 2020

Hallo @HvHattem, welkom op het KPN forum. Zie dat je al een paar antwoorden hebt gekregen van mede-users. Welk abonnement jij precies hebt kun je makkelijk zelf zien in MijnKPN en dan zelf beslissen of je het vaste nummer wilt opzeggen en enkel internet wil houden. Je ziet dan ook meteen de nieuwe prijs van het abonnement.

Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust! De KPN Community denkt graag met je mee :muscle_tone1:  
 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 30, 2020

De vraag is beantwoord en opgelost; lukt mij nu niet om deze topic te verwijderen 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Mooi om te horen dat je vraag is beantwoord. Het topic blijft inderdaad op het forum staan. Zo kunnen naderen met een zelfde soort vraag makkelijk ook een antwoord vinden. Je hoeft dus niets te verwijderen!