Beantwoord

vaste telefoon doet het niet

Forum|Forum|4 years ago
June 24, 2021
31 reacties
6820 keer bekeken

S

Simpeter
Topper

We hebben al jaren een Panasonic DECT set telefoon gebruikt zonder problemen.

Echter sinds deze week kunnen we niet bellen of gebeld worden.

De telefoon is aangesloten via een splitter.

Van de splitter gaat er een kabel gaar naar de DECT set de andere kabel naar de Experia modem.

DECT set is dus nooit direct in een Experia poort gemonteerd (maar het heeft altijd gewerkt).

Ik heb begrepen dat er deze week een update voor de Experia modem geweest is.

Heeft dit iets mee te maken?

Mvg simtilly

Beste antwoord door Simpeter

Aan Maja,

Gisteren (donderdag de 8ste) had ik de telefoon stekker in de ExperiaBox geklikt.
Ook, op het advies van PeterG, de splitter verwijderd.
Vanochtend brandde de groene lampje van de VOICE in de ExperiaBox voor het eerst.
Dat was hoopvol.
Even later belde een medewerker van KPN naar de vaste telefoon om te checken of de verbinding was gelukt.
Het was dus gelukt en wij hebben nu weer verbinding met de vaste telefoon.
Het probleem is opgelost.
Mijn dank aan Maja en de KPN medewerkers.
Ook dank aan PeterG en NHendriks voor jullie bijdragen.
Klasse!!!!

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

S

Simpeter
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
July 6, 2021

Ik zal je het laten weten als de telefoon het weer doet.
Ook zal ik alvast de telefoon stekker in de Experia Box klikken zoals u heeft voorgesteld.
Bedankt Maja.

Simpeter

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|4 years ago
July 7, 2021

Nog een tip. Haal de pstn/dsl splitter er tussen uit. Dat kan juist storing gaan veroorzaken als er geen pstn meer is. En dan is ie natuurlijk ook totaal overbodig.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

S

Simpeter
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
July 8, 2021

Aan PeterG,

“Nog een tip. Haal de pstn/dsl splitter er tussen uit.”

Bedankt voor de tip Peter, inderdaad, de splitter hebben we dan niet meer nodig.
Morgen, 9 juli, gaat de vaste telefoonlijn over als alles goed is.
Mvrgr

Simpeter

Like

S

Simpeter
Auteur
Topper
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
July 9, 2021

Aan Maja,

Gisteren (donderdag de 8ste) had ik de telefoon stekker in de ExperiaBox geklikt.
Ook, op het advies van PeterG, de splitter verwijderd.
Vanochtend brandde de groene lampje van de VOICE in de ExperiaBox voor het eerst.
Dat was hoopvol.
Even later belde een medewerker van KPN naar de vaste telefoon om te checken of de verbinding was gelukt.
Het was dus gelukt en wij hebben nu weer verbinding met de vaste telefoon.
Het probleem is opgelost.
Mijn dank aan Maja en de KPN medewerkers.
Ook dank aan PeterG en NHendriks voor jullie bijdragen.
Klasse!!!!

Simpeter