Skip to main content
Antwoord

vaste telefoon gaat direct naar voicemail

  • June 29, 2020
  • 8 reacties
  • 5175 keer bekeken

Mijn telefoon schakelt sinds twee dagen automatisch direct door naar voicemail als er iemand belt. In MijnKPN gekeken, daar staat de instelling niet op doorschakelen. Via de telefoon de code gebruikt *61*0842333# om na 5x overgaan pas naar voicemail te schakelen. Dat helpt ook niet. 

Beste antwoord door Wila68

Was idd een intern antwoord apparaat. Had de verkeerde handleiding maar heb de instellingen nu gevonden. Bedankt voor de hulp. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 30, 2020

Kan je überhaupt nog zelf bellen met je telefoon? Dus bv naar een vriend(in).

Welke experiabox heb je? (V8, V9, V10, V10A)


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 30, 2020

Zelf bellen is geen probleem. De box moet ik ff nakijken maar is zo’n twee jaar geleden geïnstalleerd. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 30, 2020

Okee.

VM wordt direct doorgeschakeld indien niet bereikbaar (bv defecte Experiabox of onbereikbare SIP server daarin.

Dus.. om uit te sluiten dat het een instelling is doe eens

bellen met code #21# en na de 4 toontjes de verbinding verbreken. Dat sluit de instelling ‘direct doorschakelen’ tenminste uit.
bellen met code #61# en na de 4 toontjes de verbinding verbreken. Dat sluit “bij in gesprek” en “bij onbereikbaar” uit.

En bel dan nu eens met een mobiel je eigen vaste nummer. Gaat ie over?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 1, 2020

Allebei geprobeerd. Als ik met mijn mobiel bel schiet hij nog steeds bij de 1e keer overgaan in voicemail. Op de telefoon is te zien wie er belt en hij geeft ná afloop 3 piepjes. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 1, 2020

Zit er dan een antw.app. in het basisstation van je draadloze telefoon.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Welkom op het forum, Wila! Het klinkt inderdaad alsof er een antwoordapparaat in je telefoon zelf zit die nu aan staat. Welke telefoon heb je? In de handleiding zal dan staan hoe je het antwoordapparaat weer kunt uitzetten.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • July 3, 2020

Was idd een intern antwoord apparaat. Had de verkeerde handleiding maar heb de instellingen nu gevonden. Bedankt voor de hulp. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Top, goed om te horen, Wila :)