Antwoord

Vaste telefoon geeft sinds een tijdje alleen nog maar gesprekstoon bij bellen en gebeld worden

Forum|Forum|2 years ago
October 30, 2023
2 reacties
140 keer bekeken

A

Anonymous

sinds kort geeft de vaste telefoon alleen nog maar gesprekstoon bij bellen en gebeld worden.

waarschijnlijk is dit nadat modem vanuit kpn op afstand is gereset vanwege een melding van ons dat interactieve tv niet meer werkte. Dat is inmiddels opgelost, maar nu dit probleem met de telefoon

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @pietjevantilburg, het snelste heb je een oplossing door toch nog een keertje te bellen met 0800-0402. Eventueel kun je ook zelf online aan de slag met behulp van de online hulp: Telefoonstoring zelf verhelpen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Forum|Forum|2 years ago
October 30, 2023

Nogmaals bellen zou ik zeggen. Het lijkt dat het nummer niet (goed) geladen is in de Experiabox.

Bellen met storing mag 24/7. Doe dit in geval storing vaste lijn/internet/tv altijd met je mobiel naar 0800-0402 (tik op het nummer)

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
November 3, 2023

Hallo @pietjevantilburg, het snelste heb je een oplossing door toch nog een keertje te bellen met 0800-0402. Eventueel kun je ook zelf online aan de slag met behulp van de online hulp: Telefoonstoring zelf verhelpen

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload