Vaste telefoon lijn werkt niet sinds begin van het abonnement

Je kunt kijken of het telefoonkabeltje in het modem goed klikt. Als het goed is zijn er ook 2 poortjes voor, standaard moet hij in 1 zitten. Zit dit verder zoals het hoort?

Hoi Dave zit in poort 1 en ik heb hem al een paar keer er in en eruit gehaald en klikt er in. Helaas geen verschil.

Dat is inderdaad vreemd, normaliter zit daar standaard het telefoonnummer op gekoppeld. Mogelijk dat je de klantenservice nog eens kunt bellen (mobiel) en het toch even met hen kunt doorlopen? Eventueel in poort 2 en het door hen laten omzetten om te zien of dat toch zode aan de dijk brengt? 

Als het telefoon lampje (de rechter) niet brand gaat hij het inderdaad niet doen. Het is super vervelend alleen u zult dan echt een harde reset moeten doen met een paper clip. In de meeste gevallen lost dit het probleem op.

Bedankt allemaal, inderdaad volledige reset gedaan en nu werkt het.

Goed om te lezen dat het daarmee gelukt is ​@V015221, alles werkt daarmee nu naar behoren? Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.

Bedankt Jasper!!