Vaste telefoon niet bereikbaar na update modem

Hoi, welkom op de community. 

Wat vervelend. 

Doe eens een herstart van het modem. Dit doe je door het minimaal 30 seconden uit te zetten. 

Helpt dat niet dan even met mobiel kpn bellen met bijvoorbeeld "mijn vaste telefoon werkt niet". Mogelijk wordt je verwezen naar een tool, maar blijf aan de lijn. Na circa 12 seconden stilte krijg je iemand aan de lijn. 

Of je plant een terugbelverzoek. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook en X.com.