Hoi @gtf, 

ik reageer wat later op je Topic omdat het momenteel erg druk is. Excuses daarvoor! 

Is het inmiddels gelukt om vaste telefonie uit je abonnement te halen? Zo niet vul dan je forumprofiel in. Dan ga ik kijken of ik je hierbij kan helpen .

Probleem is opgelost door bijna een halfuur rotmuziek te luisteren  en dan via een medewerker die het in een paar tellen kon oplossen.

Enorm zwak dat je dit zelf niet kunt regelen omdat een programmeur niet goed kan nadenken, KPN geen email-communicatie wenst en je dus tot overbezette (of onderbemande) 0800-lijn veroordeeld ben.

Een hele dikke min voor de KPN dus.