Skip to main content
Antwoord

Vaste telefoon werkt niet

  • July 9, 2023
  • 2 reacties
  • 87 keer bekeken

Je kunt toch niet van mij verwachten dat ik nog eens Euro 70 voor een monteur ga betalen!

Admin: afgesplitst van originele topic

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Bruil ,

Telefonie werkt bij jou ook niet begrijp ik?

Welk modem heb je?

Je kunt het modem resetten , dit helpt vaak al:

Mocht dat geen effect hebben, kan je 0800-0402 bellen en '’storing’’ inspreken.Vraag bij hun of ze een telefonie synchronisatie kunnen uitvoeren.

Mocht er een monteur nodig zijn en het probleem zit niet in het klantdomein , is het gewoon kosteloos hoor.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Antwoord
  • July 9, 2023

Hallo @Bruil ,

Telefonie werkt bij jou ook niet begrijp ik?

Welk modem heb je?

Je kunt het modem resetten , dit helpt vaak al:

Mocht dat geen effect hebben, kan je 0800-0402 bellen en '’storing’’ inspreken.Vraag bij hun of ze een telefonie synchronisatie kunnen uitvoeren.

Mocht er een monteur nodig zijn en het probleem zit niet in het klantdomein , is het gewoon kosteloos hoor.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Bruil, welkom bij ons op het forum. Dit is je eerste bericht hier en je hebt geen gegevens op je profiel staan, daardoor weten we alleen wat je in je bericht hebt genoemd. En dat is niet heel veel. Heb je de reset die Martijn voorstelt al kunnen proberen? Hoe gaat het daarna?

Als het nog niet werkt, kan je dan meer vertellen over de situatie? Wij zien niet wat jij ziet, dus hoe meer je ons kunt vertellen, hoe meer wij mee kunnen denken. Als het makkelijker is het telefonisch uit te leggen kan dat ook zoals Martijn al zei, we zijn (met een andere telefoon) bereikbaar op 0800-0402.