Lastig. Uitgaand ook niet? Mogelijk zijn je telefoon gegevens niet (goed) geladen in je modem. Herstart 'm eens door deze 30 seconden uit te zetten. Helpt dat niet bel dan met mobiel even naar kpn. Dan kunnen ze nog tijdens het gesprek gegevens opnieuw naar het modem sturen.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op je mobiel: aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Welkom op de community @JoosBosman, als je telefoon constant in gesprek lijkt te zijn kan het zijn dat de telefoniegegevens in het modem niet goed staan. Door de stappen die Peter al noemt kan dat vaak rechtgezet worden. Als dat niet werkt is het inderdaad het beste om ons te bellen, zodat een collega met je mee kan kijken. Ik hoop dat het inmiddels weer werkt.