Vaste telefoon werkt niet: alle nummers die ik bel zijn 'buiten gebruik'

Hi ​@Fdisk Format ,

Je kunt het beste 0800-0402 bellen (met een andere telefoon uiteraard) en ”storing” inspreken.

Laat je de afloop weten?🙂

Ik heb alleen een vaste lijn bij de KPN en kan dus niet bellen maar wel mailen.

Heb je misschien Facebook of Twitter? Dan zou je de KPN Webcare een berichtje kunnen sturen. 

Met KPN kun je helaas niet meer mailen of chatten.

Ik heb wel face boek ooit gemaakt maar gebruik het niet. Hoe kom ik daar ?

Je kunt hier KPN een privébericht sturen op Facebook: https://www.facebook.com/kpn

Bellen is wel wat handiger. Heb je misschien wel een mobiele telefoon, of dat je die van iemand kan lenen? Het hoeft niet perse een telefoon te zijn met een KPN simkaart. 🙂

Heb geen mobieltje en iedereen slaapt nu

Probeer morgen wel weer wat ik kom er niet uit

Of is er een nummer wat ik nu kan bellen ?

Voor storingen is de klantenservice (tel nr. 0800-0402) 24/7 bereikbaar dus ook nu 😉

Zal ik 112 even proberen ?

Doe dat maar niet, je mag 112 nooit als test bellen.

 0800-0402 nummer is niet ingebruik

Dat zal dan komen omdat je vaste lijn niet goed werkt, je kunt het beste morgen een mobieltje lenen en daarmee de klantenservice bellen. 🙂

Oke doe ik dat wel.

Bedankt

Het zou kunnen dat je een modem update hebt gehad en daarbij iets misgegaan is. Als je inlogt op je modem http://192.168.2.254/ kan je bij “telefonie” kijken of e.e.a. nog goed staat.

Ik vermoed dat ​@Fdisk Format een PSTN abonnement heeft ( en dus zonder modem) gezien het stukje "Mijn vaste telefoon is aangesloten op de muur" .

​@Fdisk Format Fijn om te horen dat alles weer werkt zoals normaal! Het kan inderdaad een korte storing zijn geweest. Als je de komende tijd toch weer problemen merkt, laat het dan gerust weten. 

Goed dat je weer kunt bellen! 😊