Skip to main content
Antwoord

Vaste telefoon werkt niet, maar volgens KPN is alles goed

  • June 19, 2021
  • 2 reacties
  • 82 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem als hierboven

in de telefoon staat de tekst.control tel lijn

bellen van vaste telefoon ,geen kiestoon

bellen naar vaste telefoon, in gesprek toon

kpn heeft gecontroleerd en alles is goed

wie weet een oplossing

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Bommelronny! Ai, dat is wel erg hinderlijk geen vaste telefoon. Je belt dus nog op de 'ouderwetse' manier? Er zit geen experiabox tussen? 
Je geeft aan dat alles al is gecontroleerd door de klantenservice. dat zou er dan op duiden dat er iets mis is met het telefoontoestel zelf. Is het mogelijk om eens een test te doen middels een ander toestel? 

Voor dit soort problemen heb je wel het snelst een oplossing via de klantenservice op 0800-0402. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemiddag @Bommelronny! Ai, dat is wel erg hinderlijk geen vaste telefoon. Je belt dus nog op de 'ouderwetse' manier? Er zit geen experiabox tussen? 
Je geeft aan dat alles al is gecontroleerd door de klantenservice. dat zou er dan op duiden dat er iets mis is met het telefoontoestel zelf. Is het mogelijk om eens een test te doen middels een ander toestel? 

Voor dit soort problemen heb je wel het snelst een oplossing via de klantenservice op 0800-0402. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 6, 2021

probleem is opgelost, ik had zelf de fout gemaakt, de aansluiting zat niet goed in de experis box