Skip to main content
Vraag

Vaste telefoon werkt niet meer na abonnementswijziging.

  • December 29, 2020
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken

Van de week overgestapt naar KPN Hussel vanuit een Telfort verleden. Aangezien het inmiddels al KPN was geworden, lijkt mij dat er weinig is veranderd. Toch werkt de vaste telefoon ineens niet meer: er is constant een ingesprektoon. Ik heb al van poort 2 naar poort 1 gewisseld, maar dat werkte niet. Ook zie ik op ZTE dat telefoon 2 geregistreerd staat voor ons vaste nummer. Dat lijkt mij dan overeen te komen met poort 2 op de box. Ik heb inmiddels alles een keer gereset door de stroom er af te halen. Niets helpt op dit moment. Kunnen jullie me helpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @Lyre. Als ik in ons technische systeem kijk staat het nummer inderdaad op poort 2 en zou het nummer nu weer moeten werken als er een toestel rechtstreeks op poort 2 is aangesloten. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 29, 2020

Helaas is het nog niet opgelost. Op dit moment geeft de telefoon een ingesprektoon als ik deze in poort 1 doe. Maar in poort 2 geeft het niet eens een ingesprektoon, maar wat gekraak, meer niet.