Skip to main content

Ik heb mijn internet abbonement opgezegd dat is nu afgesloten maar ik heb nog vaste telefonie en die werkt nu ook niet meer

Hallo @Peter Jacobs ,

Naar alle waarschijnlijkheid belde je via internet en was jouw telefoonabonnement een aanvulling op jouw internet-abonnement. 

Zeg je dan internet op, dan ben je ook jouw Vast Bellen kwijt. 

(Een kleine minderheid van de klanten belt nog via een aparte lijn en betaalt daar maandelijks een fors bedrag voor. Ik ga er vanuit dat jij dat niet had.) 

 


Zonder internet geen vaste telefoon. Internet is het abonnement, vaste telefoon is daar een optioneel onderdeel van.

Kpn heeft geen vaste telefoon zonder internet, dat is technisch niet meer mogelijk. De vaste belt via het internet. Dus geen internet…

Omdat een mobiel abonnement met onbeperkt bellen* al vanaf 15 euro is is vast uit de gratie als los abonnement. 

*EU + VK, Andorra, Zwitserland 

Â