Vraag

Vaste telefoon werkt niet meer sinds aansluiten op glasvezel

Forum|Forum|4 years ago
March 2, 2021
4 reacties
391 keer bekeken

Alex020
Deelnemer

hier hetzelfde probleem, gisteren aangesloten op glasvezel. sinds vandaag geen telefoon meer. Ik hoor de telefoon wel bellen maar gaat direct over in ingesprektoon. Als ik met mijn mobiel bel dan gaat hij meteen over in voicemail.

Admin: eigen topic aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
March 4, 2021

Hi @Alex020, niet zo handig dat je nu niet te bereiken bent :slight_frown:

Als je een modem hebt met 2 ingangen voor telefonie, zou je het toestel dan eens op de andere ingang willen testen? Het kan zijn dat je nummer op ingang nummer 2 geregistreerd staat. Mocht je maar 1 ingang hebben of het omwisselen werkt niet, zou je dan de Experia Box willen resetten? Dat wil vaak wonderen doen :slight_smile:

Als dat ook niet werkt, zou je dan je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het telefoonnummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren. Dan kijk ik even met je mee!