Skip to main content

Heb bij het omzetten de gehele procedure doorlopen. Telefoon zit op poort 1.

storings protocol geeft , na het wisselen van poort 1 naar poort 2 geen andere oplossing dan dat ik met de telefoon naar de winkel moet. 
De dsl lijn is eruit gehaald. Wat kan er nog zijn. Heb de lijn weer terug gezet op Port 1

Hallo @Pjmj als je inlogt in de modem zie je je nummer dan wèl geregistreerd staan?

Haal anders de glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom.

Nadat de glaskast weer actief is, geef dan de modem eens een fabrieks-reset via het resetgaatje.

Heb je nu weer vaste telefoon?

 

Hallo @Pjmj, heeft een modemreset de storing op kunnen lossen? Mocht dat niet zo zijn, vul dan jouw profiel in. Duik ik de technische systemen in om dit op te laten lossen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden