Skip to main content
Antwoord

vaste telefoon werkt niet na installatie experiabox 12

  • November 11, 2020
  • 3 reacties
  • 300 keer bekeken

Na het wegvallen van internet een nieuw modem ontvangen:experiabox 12.

Nu geen vaste telefoonverbinding meer en de wps verbinding doet het niet.

Inmiddels de afgelopen 12 dagen 5 maal gebeld maar geen oplossing. Er wordt gemeld dat er een ticket is aangemaakt voor de technische dienst.

Graag een oplossing en/of een mogelijkheid de technische dienst van kpn te bereiken.

Beste antwoord door loe7

opgelost

experiabox 12 werkt niet samen met modus buitengebied

experiabox 10 ontvangen en de telefoon werkt weer

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • November 11, 2020

Welkom op het forum, @loe7! Wat vervelend dat je nu zonder vaste telefoon zit. Je hebt nog geen duidelijkheid wat er nou precies aan de hand is met de telefonie? Zou je jouw forumprofiel willen invullen en hier opnieuw willen reageren als je dat gedaan hebt? Dan gaan we een kijkje nemen of we dit kunne ophelderen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 12, 2020

opgelost

experiabox 12 werkt niet samen met modus buitengebied

experiabox 10 ontvangen en de telefoon werkt weer

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@loe7 Wat je zegt klopt helemaal, de box 12 werkt inderdaad niet met Sneller internet buitengebied. Fijn om te lezen dat het opgelost is!