Skip to main content

Na het wegvallen van internet een nieuw modem ontvangen:experiabox 12.

Nu geen vaste telefoonverbinding meer en de wps verbinding doet het niet.

Inmiddels de afgelopen 12 dagen 5 maal gebeld maar geen oplossing. Er wordt gemeld dat er een ticket is aangemaakt voor de technische dienst.

Graag een oplossing en/of een mogelijkheid de technische dienst van kpn te bereiken.

Welkom op het forum, @loe7! Wat vervelend dat je nu zonder vaste telefoon zit. Je hebt nog geen duidelijkheid wat er nou precies aan de hand is met de telefonie? Zou je jouw forumprofiel willen invullen en hier opnieuw willen reageren als je dat gedaan hebt? Dan gaan we een kijkje nemen of we dit kunne ophelderen.

opgelost

experiabox 12 werkt niet samen met modus buitengebied

experiabox 10 ontvangen en de telefoon werkt weer

 

@loe7 Wat je zegt klopt helemaal, de box 12 werkt inderdaad niet met Sneller internet buitengebied. Fijn om te lezen dat het opgelost is!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden