Skip to main content
Vraag

Vaste telefoonlijn continu in gesprek

  • August 25, 2025
  • 6 reacties
  • 83 keer bekeken
V
Deelnemer

Goedenavond 

Wij hebben sinds vorige week een vaste lijn.

Nu is de lijn in gesprek en we hebben de Xperia al gereset. Meerdere keren 

Via de app zelf problemen oplossen loopt vast.

 

Heeft iemand een oplossing voor ons?

 

Groetjes Marie-Louise 

    6 reacties

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • August 25, 2025

    Welk modem heeft u? En als u met uw mobiel naar uw vaste telefoon belt. Wat hoort u dan? 

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    V
    Deelnemer
    • Vinc. Troost
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 25, 2025

    Goedenavond bedankt voor de snelle reactie 

     

    Experia V10

     

    Ook in gesprek 

    V
    Deelnemer
    • Vinc. Troost
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 25, 2025

    Bedankt voor zover 

     

    Ik bel morgen met de klantenservice 

     

    Fijne avond 

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hi ​@Vinc. Troost, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons gevonden hebt.

    Wat gek dat je continu een in-gesprek toon hoort. Je hebt het modem al gereset, zonder succes lees ik. Ben je er met de klantenservice nog uit gekomen?

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    Ik_Combineer
    V
    Deelnemer
    • Vinc. Troost
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 28, 2025

    goedeavond

     

    ja gelukkig wel bedankt het vragen.

     

    Harde reset modem vanuit kpn zelf heeft geholpen

     

    groetjes

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Ah, fijn om te horen!

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement