Vaste zakelijke telefoon afgesloten

Ik heb zojuist gesproken met de service desk omdat de KPN zonder onze toestemming ons vaste nummer hebben afgesloten. Het gaat hier om een zakelijk nummer!

Ik ben netjes toegesproken door uw medewerker maar verder weinig opgeschoten. Hij heeft een ticket aangemaakt en het probleem doorgestuurd naar de ‘back office’. Het kan tot 7 dagen duren is er nog gezegd voor ze contact met mij opnemen… Dit kan toch niet waar zijn!!! Een zakelijk abonnement zo behandelen!

Heeft U een idee of tip om ons nummer weer zsm. werkend te krijgen? Onze klanten kunnen ons momenteel niet bereiken en wij lijden financieel verlies door uw fout.