Skip to main content
Antwoord

Verbruik bekijken vaste telefoon lukt niet

  • November 15, 2021
  • 5 reacties
  • 105 keer bekeken
Q
Helper

ik wil het verbruik van mijn vaste telefoon van de laatste week inzien. Het zou moeten lukken door op verbruik te klikken, maar als ik dat doe, dan wordt ik niet doorgestuurd.

Ik heb het bij Firefox en bij Edge geprobeerd. Zelfde resultaat.

Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door PeterG

Hoi @qqq3 , welkom op het forum.

Tussentijds belkosten / gebelde nrs bekijken is niet mogelijk op de vaste lijn. Dat zie je alleen bij je maandelijkse factuur (specificaties).

Gebelde nummers kun je alleen zien in je dect telefoon (herhaallijst, zonder datum helaas) en in het modem kun je de laatste 10 gebelde nummers terugzien inclusief tijdstip, datum en duur.

Je spreekt van verbruik aanklikken, maar waar doe je dat dan? Ik MijnKPN zie ik dat niet onder vaste telefonie i.i.g. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • November 16, 2021

    Hoi @qqq3 , welkom op het forum.

    Tussentijds belkosten / gebelde nrs bekijken is niet mogelijk op de vaste lijn. Dat zie je alleen bij je maandelijkse factuur (specificaties).

    Gebelde nummers kun je alleen zien in je dect telefoon (herhaallijst, zonder datum helaas) en in het modem kun je de laatste 10 gebelde nummers terugzien inclusief tijdstip, datum en duur.

    Je spreekt van verbruik aanklikken, maar waar doe je dat dan? Ik MijnKPN zie ik dat niet onder vaste telefonie i.i.g. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Hanna_
    Q
    Helper
    • qqq3
    • Auteur
    • Helper
    • November 16, 2021

    dank u, jammer dat deze mogelijkheid er niet is.

    Onder het kopje administratie zag ik verbruik. Dat geldt dus alleen voor mobiel.

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 16, 2021

    Onder het kopje administratie zag ik verbruik. Dat geldt dus alleen voor mobiel.

    Dat klopt. Maar bij een mobiel is dat ook alleen het verbruik binnen de bundels (internet en die voor bellen/sms). Overschrijdend verbruik is ook daar niet in te zien tijdens de maand.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Q
    Helper
    • qqq3
    • Auteur
    • Helper
    • November 16, 2021

    gelukkig heb ik geen mobiel bij KPN. Bij mijn huidige mobielprovider kan ik dat wel zien.

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 17, 2021

    Ach, heb mobiel onbeperkt bellen/sms (daarom bel ik nooit met de vaste). En m'n bundel voor internet is ook voldoende. Dus heb die "stress” niet dat ik dat ook in de gaten moeten houden. Pfff. :hugging:

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement