Antwoord

voicemail springt meteen aan en is niet uit te schakelen

Forum|Forum|5 years ago
October 27, 2020
2 reacties
106 keer bekeken

Vniek
Deelnemer

MEt onze TwinPack Arizona Basic 100 van kpn zitten we al heel lang te modderen met het uitschakelen van de voicemail. HEt is een automatisch voicemailbericht en zodra de huistelefoon in gesprek is schakelt hij direct als er gebeld wordt over op deze voicemail.

We hebben #61# geprobeerd, op het basisstation werkt aan-uit ook niet, de gehele handleiding doorgelezen maar de voicemail blijft erop staan. Dit is voor onze klanten natuurlijk waardeloos.

Heeft iemand de gouden tip?

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Vniek Welkom op het forum.

Ik begrijp de situatie nog niet helemaal, is het de bedoeling om de voicemail helemaal uit te schakelen. Of zou je graag willen doorschakelen naar een ander nummer?

De code die je noemt is voor het uitschakelen van de voicemail, dit kun je ook doen via Mijn KPN, heb je mogelijk om dit te proberen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+15

Rutger van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 2, 2020

@Vniek Welkom op het forum.

Ik begrijp de situatie nog niet helemaal, is het de bedoeling om de voicemail helemaal uit te schakelen. Of zou je graag willen doorschakelen naar een ander nummer?

De code die je noemt is voor het uitschakelen van de voicemail, dit kun je ook doen via Mijn KPN, heb je mogelijk om dit te proberen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.