Skip to main content

MEt onze TwinPack Arizona Basic 100 van kpn zitten we al heel lang te modderen met het uitschakelen van de voicemail. HEt is een automatisch voicemailbericht en zodra de huistelefoon in gesprek is schakelt hij direct als er gebeld wordt over op deze voicemail.  

We hebben #61# geprobeerd, op het basisstation werkt aan-uit ook niet, de gehele handleiding doorgelezen maar de voicemail blijft erop staan. Dit is voor onze klanten natuurlijk waardeloos.

Heeft iemand de gouden tip?

 

@Vniek Welkom op het forum. 

Ik begrijp de situatie nog niet helemaal, is het de bedoeling om de voicemail helemaal uit te schakelen. Of zou je graag willen doorschakelen naar een ander nummer? 

De code die je noemt is voor het uitschakelen van de voicemail, dit kun je ook doen via Mijn KPN, heb je mogelijk om dit te proberen? 


Dank je wel, het is inmiddels opgelost! 👍🏼