Skip to main content
Antwoord

VoIP inloggen werkt niet meer na storing

  • October 19, 2024
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Hallo,

Hebben andere mensen ook last van het niet meer in kunnen loggen op VOIP na de storing vandaag? Vanochtend is er grote storing geweest waarbij mijn complete abonnement niet meer zichtbaar was. Ik heb het wachtwoord al paar keer aangepast in de service tool en daar ook via de mail een bevestiging van gehad. Maar hij blijft maar aangeven dat het wachtwoord niet juist is ondanks dat ik letterlijk copy/paste heb gedaan. 

Weet iemand toevallig of er ook settings in de KPN administratie tijdens die storing zijn teruggezet die dit kunnen veroorzaken?

Johan

Beste antwoord door JohanVeldhuis

Issue is opgelost, vermoed zelf dat de account was gelocked out vanwege de vele pogingen van het device dat continue aan het inloggen is. Langere tijd uitgeschakeld laten lijkt de optie te zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • October 19, 2024

Issue is opgelost, vermoed zelf dat de account was gelocked out vanwege de vele pogingen van het device dat continue aan het inloggen is. Langere tijd uitgeschakeld laten lijkt de optie te zijn.