Mijn vaste lijn doet het niet meer. Een gewone, ouderwetse vaste lijn die ik al meer dan tien jaar heb.  Ik heb gebeld om opheldering. Eerst werd ik na 30 minuten opgehangen en de tweede keer kon men me niet helpen omdat op mijn factuur geen klantnummer staat.  En, zonder klantnummer kunnen ze kennelijk niets. Dus moet ik naar de “chatlijn", maar waar is die in hemelsnaam. Waar op dit labyrinth van een website kan ik die vinden????