Probeer de telefoonstekker in de andere telefoniepoort van het modem eens.

Hi @Neerke! Niet handig dat de telefonie niet werkt dus ik kijk met je mee.

Dit is een goede tip. Heeft dit geholpen? Zo niet, doorloop dan ook de stappen voor problemen met vaste telefonie. Ik ben benieuwd of het dan lukt om alles aan de praat te krijgen! 

beste Sanne en BlitsNL

laats met de help app de leiding laten doorfluiten, moest toen een keer de telefoon stekker van poort 1 naar poort 2 verzetten en vervolgens werd alles op poort 1 gezet???

Stekker dus maar weer op poort 1 gezet, daarna werkt alles weer, we kunnen bellen en we kunnen gebeld worden.

Vraag is alleen voor hoelang? Toen ik een paar weken geleden de voor ons nieuwe Experiabox 9 geinstalleerd had werkte alles wel maar na een aantal weken kan het dus blijkbaar opeens ophouden met “alles werkt” ik vraag mij af of dit door een bug update kan komen ?

Gelukkig werkt het weer. 

@Neerke Fijn dat het nu toch werkt. Mijn ervaring is dat de telefonie er niet constant uitschiet. Ik neem dus aan dat dit een eenmalig iets was dat wellicht met het wisselen van je modem te maken had. 

Mocht er toch weer eens wat misgaan, dan kun je ons altijd bellen of hier een topic aanmaken. Voor nu alvast een fijn weekend gewenst!