Wordt steeds door een onbekend nummer gebeld en daarna door 0842333. Kan dit stoppen?

Hi @1818.nl. Dat klinkt niet fijn. Het is zeker niet onze bedoeling!

Begrijp ik goed dat het gaat om de voicemail van je vaste telefoon thuis? Zo ja, zet dan eerst nog een keer de voicemail uit. Ondanks dat deze al uit zou staan. Dit kan je doen door de hoorn op te pakken en “#61#” te toetsen. Leg daarna de hoorn weer neer. 

Kijk ook in je MijnKPN of er een doorschakeling staat ingesteld. Instructies daarvoor staan op onze informatiepagina over doorschakelen. 

Lost dat het nou ook niet op, vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt en ik kijk wat er voor nodig is om dit onbedoelde telefonisch lastigvallen aan banden te leggen.