Skip to main content
Beantwoord

Hoe reset ik SuperWifi 2?

  • 25 februari 2025
  • 12 reacties
  • 8573 keer bekeken

Ik krijg zojuist via helpdesk sms hoe de superwifi weer hersteld kan worden.

in teskst is sprake van superwifi2 en ik heb een superwifi1.

Bij mij gaat na 5 sec indrukken van de “factory reset” het ledje paars branden en niet 5x rood knipperen,

Doe ik iest fout of kan ik de juiste help tekst ontvangen

Beste antwoord door PPR058x

Via onderstaande stappen kunt u deze weer werkend krijgen.

 

  1. Plaats het super wifi punt dichbij het modem en verbind hem aan het stopcontact. Wacht tot deze helemaal is opgestart. (Constant brandend lampje)
  2. Reset het super wifi punt middels het reset gaatje achter op het punt middels een paperclip of tanden stoker tot dat deze rood knippert.
  3. Wacht tot dat het punt constant paars brand.
  4. Koppel het punt aan het modem op een van de gele LAN poorten en laat deze 30 minuten hangen. 
  5. Koppel het punt los en plaats het terug op de oorspronkelijke plek.
  6. Herhaal bovenstaande stappen met overige super wifi punten.
Bekijk origineel

12 reacties

PPR058x
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+4
  • KPN medewerker
  • 170 reacties
  • Antwoord
  • 25 februari 2025

Via onderstaande stappen kunt u deze weer werkend krijgen.

 

  1. Plaats het super wifi punt dichbij het modem en verbind hem aan het stopcontact. Wacht tot deze helemaal is opgestart. (Constant brandend lampje)
  2. Reset het super wifi punt middels het reset gaatje achter op het punt middels een paperclip of tanden stoker tot dat deze rood knippert.
  3. Wacht tot dat het punt constant paars brand.
  4. Koppel het punt aan het modem op een van de gele LAN poorten en laat deze 30 minuten hangen. 
  5. Koppel het punt los en plaats het terug op de oorspronkelijke plek.
  6. Herhaal bovenstaande stappen met overige super wifi punten.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 25 februari 2025

Met  bovenstaande hulp is het gelukt, straks 't  derde super wifi punt herstellen.

Thanks.

met vriendelijke groet,m

Herman Perfors


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 4 maart 2025

Wij moeten zo ongeveer na elke glitch in de wifi onze 3 Superwifi2’s allemaal resetten. Heel vervelend. Een helpdeskmedewerker gaf aan dat het mogelijk is om ze na reset allemaal tegelijk met de LAN kabel aan het modem te hangen voor configuratie. Een andere helpdeskmedewerker zei dat dat niet mogelijk is. De een zegt dat je elke Superwifi er zeker een half uur aan moet hangen, maar lees ook handleidingen die 5 minuten genoeg vinden. Wat is de snelste manier? 
 


  • 5934 reacties
  • 4 maart 2025
Hermanperfors schreef:

Bij mij gaat na 5 sec indrukken van de “factory reset” het ledje paars branden en niet 5x rood knipperen,

5 seconden is te kort. Je moet hem zowat wel bijna 20 seconden vast houden. 


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 80 reacties
  • 13 mei 2025

Tot en met punt 3 ging het goed, punt 4 ook gedaan, resultaat niet echt bemoedigend, doe ik dan nog iets fout?
 

Na 8 minuten.

44 minuten aan…..


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Wat gebeurt er dan precies als je na ruim een half uur de Superwifi ontkoppelt van de kabel? ​@A de Zeeuw 


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 80 reacties
  • 14 mei 2025
Jeroen van KPN schreef:

Wat gebeurt er dan precies als je na ruim een half uur de Superwifi ontkoppelt van de kabel? ​@A de Zeeuw 

Hij staat in principe altijd bekabeld, zonder kabel wordt het een Rode Led, deze word later oranje.


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 80 reacties
  • 21 mei 2025

Update gelukt, bedankt 👍🏻👍🏻

 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 10 juni 2025

Beste leden,

 

ik heb ook problemen met mijn wifi versterkers.

ze willen maar niet continue groen branden.

heb allesgeprobeerd, zelfs andere versterker opgehaald bij kpn winkel. Resultaat blijft uit


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 10 juni 2025

Beste YOc,

 

Ik heb hetzelfde probleem.  De superwifi2 blijven maar groen knipperen, en wordt op de router niet als superwifi (extender) herkend.  Wordt er nu wel moedeloos van.     Als het goed is moet een box12 zelf een mesh-netwerk kunnen opzetten.  Na het koppelen zou de superwifi2 dus zelfstandig draadloos verbinding moeten kunnen maken met de box12 om het netwerk uit te breiden.

 


Leen59
Wijsgeer
  • 626 reacties
  • 10 juni 2025

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 12 juni 2025

Probleem opgelost.

 

KPN Box12 reset naar fabrieksinstellingen, opnieuw instellen en werkt. Superwifi2 punten worden redelijk snel opgepakt en geïnstalleerd.

Updates zijn in dit geval niet echt UP.  


Reageer